Ваш игровой ник: Mark_Raiz
Ник администратора: Красной администрации
Описание ситуации:
15 декабря 2024 года администрацией проекта был проведён розыгрыш, по условиям которого победители должны были получить свои призы в течение 7 дней (т.е. до 22 декабря). Однако, на момент написания данного обращения (17 мая 2025 года), я так и не получил никакого уведомления, несмотря на то, что был указан в списке победителей.
Мною неоднократно предпринимались попытки связаться с администрацией:
- Письменные обращения в личные сообщения в тех поддержку.
- Упоминание победителей, выдали им призы. (?)
- Ожидание разумного срока перед подачей жалобы.
Однако ответа так и не последовало, либо он был формальным и не решающим проблему.
На основании вышеизложенного прошу:
1. Разобраться в ситуации и дать официальный ответ.
2. Выдать приз.
3. В случае ошибки – предоставить пояснение.
4. Принять меры в отношении ответственных за срыв сроков.
Доказательства:
vk.com
Ник администратора: Красной администрации
Описание ситуации:
15 декабря 2024 года администрацией проекта был проведён розыгрыш, по условиям которого победители должны были получить свои призы в течение 7 дней (т.е. до 22 декабря). Однако, на момент написания данного обращения (17 мая 2025 года), я так и не получил никакого уведомления, несмотря на то, что был указан в списке победителей.
Мною неоднократно предпринимались попытки связаться с администрацией:
- Письменные обращения в личные сообщения в тех поддержку.
- Упоминание победителей, выдали им призы. (?)
- Ожидание разумного срока перед подачей жалобы.
Однако ответа так и не последовало, либо он был формальным и не решающим проблему.
На основании вышеизложенного прошу:
1. Разобраться в ситуации и дать официальный ответ.
2. Выдать приз.
3. В случае ошибки – предоставить пояснение.
4. Принять меры в отношении ответственных за срыв сроков.
Доказательства:
