На рассмотрении Пропали бесплатные кейсы

[Smolin]

1. Ваш игровой никнейм: Alexey_Smolin, Alexis_Smolin, Pavel_Belov
2. Сервер, на котором Вы играете: 02
3. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно и раскрыто): у меня было очень много бесплатных кейсов на всех персонажах около 100 шт, на каком-то персонажах больше, а на каком то меньше, точно не помню. Ещё вчера или сегодня ночью было всё на месте, а сегодня вечером заметил что их почти везде стало по 11 штук, а на некоторых персонажах вообще пропали полностью! Прошу вернуть мне всё в полном объёме и убрать ежедневный лимит на открытие бесплатных кейсов!
4. Любые скриншоты и видео, которые могут помочь в решении проблемы (если таковые имеются):

 

[Vladislav Kevinskiy]

1. Ваш игровой никнейм: Alexey_Smolin, Alexis_Smolin, Pavel_Belov
2. Сервер, на котором Вы играете: 02
3. Суть возникшей проблемы (описать максимально подробно и раскрыто): у меня было очень много бесплатных кейсов на всех персонажах около 100 шт, на каком-то персонажах больше, а на каком то меньше, точно не помню. Ещё вчера или сегодня ночью было всё на месте, а сегодня вечером заметил что их почти везде стало по 11 штук, а на некоторых персонажах вообще пропали полностью! Прошу вернуть мне всё в полном объёме и убрать ежедневный лимит на открытие бесплатных кейсов!
4. Любые скриншоты и видео, которые могут помочь в решении проблемы (если таковые имеются):

Добрый вечер. Передам на проверку, ожидайте.

 

[Matvey_Kurganov]

Здравствуйте у меня с аккаунтом просто случилось что-то и просто просто вылетала игра у меня просто и как-то играл мне сама удалилась по себе просто телефон залагал просто игра удалилась я не могу на свой аккаунт вернуться Сейчас ник скажу Matvey_Yrevits баг похоже какой-то был